Fjernvarmens Serviceordning ophører og udfases frem til primo 2028
HFS’s bestyrelsen har truffet beslutning om, at stoppe den gratis fjernvarme Serviceordning pr. 31. marts 2026. Der kan dermed ikke tilgå nye kunder til ordningen fra den dato.
Beslutningen er truffet på baggrund af en samlet vurdering af ordningens økonomiske bæredygtighed og rentabilitet.
Forbrugere som…
- er tilmeldt ordningen på nuværende tidspunkt, vil fortsat, og frem til primo 2028, få service på vanlig vis (servicebesøg hvert 2. år)
- i skrivende stund har tilmeldt sig ordningen, eller gør det inden den 31. marts 2026, og som, jf. vilkårene, først har et helt års aflæsninger i perioden januar – december 2027, vil få tilbudt et servicebesøg (Hovedeftersyn) i januar 2028. Derefter lukker ordningen ned.
Varsling
Nuværende kunder vil inden udgangen af 2025, blive varslet om ovenstående via mail.
Ny serviceordning
Vi arbejder på en anden form for serviceordning, hvilket vi melder ud om på et senere tidspunkt.
Spørgsmål vedrørende ovenstående kan sendes til administration@EBO.dk
– – – – – – – – – –
Fjernvarmens Serviceordning (stop for indtegning pr. 31. marts 2026)
Som fjernvarmekunde er man en del af et fællesskab. I det fællesskab er der en række tekniske bestemmelser, der skal sikre, at hvert anlæg i Hvidovre kører optimalt. Når et fjernvarmeanlæg kører dårligt, påvirker dette effektiviteten i fjernvarmenettet. I sidste ende påvirker det både din og fjernvarmeselskabets økonomi negativt. Derfor har fjernvarmens forbrugere, der sidder i bestyrelsen, besluttet at tilbyde en gratis serviceordning til de forbrugere der bor i parcelhuse.
Ordningen indeholder hovedseftersyn og vedligeholdelsestjek. I løbet af en periode på ca. seks år vil du få udført et hovedeftersyn og to vedligeholdelsestjek. Du kan forvente, at der går mindst to år fra du tilmelder dig til du får besøg af en VVS’er fra serviceordningen, og at VVS’eren besøger dig ca. hvert andet år.
Vigtigt at huske på…
Vi gør overordnet opmærksom på, at din fjernvarmeunit og varmtvandsbeholder er din egen ejendom og dermed dit ansvar. Du har derfor et medansvar for, at dit anlæg løbende bliver vedligeholdt og repareret.
Ikke alle fjernvarmeunits og varmtvandsbeholdere er ens hvorfor det er vigtigt, at du selv læser/sætter dig ind i vejledningen for vedligeholdelse af netop dit anlæg.
Nedenfor har vi listet indholdet af vores ‘Fjernvarme Serviceordning’, og du skal i den forbindelse være opmærksom på, at vi ikke kan sikre at ‘Fjernvarme Serviceordningen’ indeholde alle de anbefalinger, som står i vejledningen til vedligeholdelse af netop dit anlæg.
Yderligere skal du være opmærksom på, at anbefalingen om hvor ofte dit fjernvarmeanlæg skal tilses, ikke kan imødekommes ved kun at være tilmeldt og gøre brug af ‘Fjernvarme Serviceordningen’.
Ønsker du at få tilset eller kontrolleret dit anlæg oftere en hvad ‘Fjernvarme Serviceordningen’ tilbyder eller ønsker du reparation af dit anlæg, er dette for egen regning og med direkte aftale med en VVS’er.
Ligeledes er det for egen regning, i fald der ved et servicebesøg ifm. ‘Fjernvarme Serviceordningen’, findes ting som skal udbedres.
