Fjernvarmens Serviceordning’ udfases hos Hvidovre Fjernvarme og Avedøre Fjernvarme frem mod primo 2028

Bestyrelsen i Hvidovre Fjernvarme og Avedøre Fjernvarme har truffet beslutning om at stoppe den gratis lokale udgave af Fjernvarmens Serviceordning pr. 31. marts 2026. Der kan dermed ikke tilgå nye kunder til ordningen hos Hvidovre Fjernvarme og Avedøre Fjernvarme fra denne dato.
Den landsdækkende Fjernvarmens Serviceordning fortsætter uændret, hvorfor udfasningen således alene gælder for kunder hos Hvidovre Fjernvarme og Avedøre Fjernvarme.
Beslutningen er truffet på baggrund af en samlet vurdering af ordningens økonomiske bæredygtighed og rentabilitet.
Forbrugere som
Herefter lukkes ordningen hos Hvidovre Fjernvarme og Avedøre Fjernvarme.
Varsling
Nuværende kunder blev ved udgangen af 2025 varslet om ovenstående via mail og på hjemmesiden.
Udvikling af ny serviceordning
Hvidovre Fjernvarme og Avedøre Fjernvarme arbejder aktuelt på at udvikle en ny form for serviceordning. Vi informerer nærmere om dette på et senere tidspunkt.
Spørgsmål vedrørende ovenstående kan sendes til administration@EBO.dk

– – – – – – – – – –

Fjernvarmens Serviceordning

(Hvidovre Fjernvarme og Avedøre Fjernvarme stopper indtegning pr. 31. marts 2026)

Som fjernvarmekunde er man en del af et fællesskab. I det fællesskab er der en række tekniske bestemmelser, der skal sikre, at hvert anlæg i Hvidovre kører optimalt. Når et fjernvarmeanlæg kører dårligt, påvirker dette effektiviteten i fjernvarmenettet. I sidste ende påvirker det både din og fjernvarmeselskabets økonomi negativt. Derfor har fjernvarmens forbrugere, der sidder i bestyrelsen, besluttet at tilbyde en gratis serviceordning til de forbrugere der bor i parcelhuse.

Ordningen indeholder hovedseftersyn og vedligeholdelsestjek. I løbet af en periode på ca. seks år vil du få udført et hovedeftersyn og to vedligeholdelsestjek. Du kan forvente, at der går mindst to år fra du tilmelder dig til du får besøg af en VVS’er fra serviceordningen, og at VVS’eren besøger dig ca. hvert andet år.

Vigtigt at huske på…
Vi gør overordnet opmærksom på, at din fjernvarmeunit og varmtvandsbeholder er din egen ejendom og dermed dit ansvar. Du har derfor et medansvar for, at dit anlæg løbende bliver vedligeholdt og repareret.

Ikke alle fjernvarmeunits og varmtvandsbeholdere er ens hvorfor det er vigtigt, at du selv læser/sætter dig ind i vejledningen for vedligeholdelse af netop dit anlæg.

Nedenfor har vi listet indholdet af vores ‘Fjernvarme Serviceordning’, og du skal i den forbindelse være opmærksom på, at vi ikke kan sikre at ‘Fjernvarme Serviceordningen’ indeholde alle de anbefalinger, som står i vejledningen til vedligeholdelse af netop dit anlæg.

Yderligere skal du være opmærksom på, at anbefalingen om hvor ofte dit fjernvarmeanlæg skal tilses, ikke kan imødekommes ved kun at være tilmeldt og gøre brug af ‘Fjernvarme Serviceordningen’.

Ønsker du at få tilset eller kontrolleret dit anlæg oftere en hvad ‘Fjernvarme Serviceordningen’ tilbyder eller ønsker du reparation af dit anlæg, er dette for egen regning og med direkte aftale med en VVS’er.

Ligeledes er det for egen regning, i fald der ved et servicebesøg ifm. ‘Fjernvarme Serviceordningen’, findes ting som skal udbedres.

På 1. servicebesøg vil du få et hovedeftersyn, der indeholder:

  • Vurdering af boligens radiatorer, gulvvarmestrenge, vinduer, isolering og ventiler.

  • Kontrol af ventiler.

  • Kontrol af fjernvarmeanlæggets indstillinger og tilstand.

  • Vurdering af boligens energiforbrug og anbefaling af eventuelle energibesparelser.

  • Vejledning i bedre forbrugsvaner og varmeøkonomi.

  • Udarbejdelse af servicerapport.

På 2. og 3. servicebesøg vil du få et vedligeholdelsestjek, der indeholder:

  • Kontrol af fjernvarmeanlæggets indstillinger og tilstand.

  • Eventuel rensning af snavssamler.

  • Kontrol af utætheder, pumpe og trykekspansion.

  • Kontrol af vandstand på centralvarmeanlægget.

  • Udarbejdelse af servicerapport.

  • Vedligeholdelsestjekket gentages ca. hvert 2. år.